カスタマーサポート
よくある質問
Apa itu Hanzoslot?
Hanzoslot adalah platform penyedia produk digital dan pengembangan website iGaming berlisensi whitelabel, menyediakan script website slot, modul casino online, dan dukungan teknis lengkap untuk membantu membangun bisnis iGaming yang profesional, stabil, dan berkelanjutan.
Di negara mana layanan Hanzoslot tersedia?
Layanan kami tersedia di seluruh Asia, termasuk Kamboja, Singapura, Rusia, Jepang, Indonesia, Malaysia, dan banyak lagi.
Produk apa saja yang ditawarkan oleh Hanzoslot?
Hanzoslot menyediakan script, source code, plugin, dan modul untuk berbagai vertikal iGaming, seperti kasino online, sportsbook, poker online, platform lotere, serta dukungan teknis untuk membangun sistem yang stabil dan modern.
Bagaimana cara menghubungi tim dukungan Hanzoslot?
Anda bisa menghubungi kami melalui Telegram, WhatsApp, halaman bantuan resmi, atau email di [email protected]. Tim kami siap membantu secara profesional dan cepat.
Bagaimana cara mengunduh produk premium setelah pembelian?
- Klik beli atau masukkan produk ke keranjang.
- Klik checkout pada keranjang belanja.
- Lakukan pembayaran sesuai instruksi metode pembayaran.
- Setelah pembayaran dikonfirmasi, masuk ke halaman pembelian dan klik download.
Bagaimana cara mengunduh produk jika saya berlangganan membership?
- Pastikan akun telah berlangganan, aktifkan jika belum melalui halaman membership.
- Member dapat mengunduh semua produk gratis sesuai paket.
- Periksa status membership di halaman langganan.
- Buka halaman produk dan klik download.
Apakah produk gratis bisa diunduh tanpa berlangganan?
Ya, produk gratis bisa diunduh tanpa berlangganan:
- Masukkan produk gratis ke keranjang.
- Checkout gratis.
- Masuk ke halaman pembelian atau langsung klik download dari halaman produk.
Apa saja jenis paket membership Hanzoslot?
Hanzoslot memiliki 3 paket membership
PAKET STAR:
- Aktif 360 hari
- 100 unduhan per hari, 360 total unduhan
- Free update 1 tahun
- Hanya produk gratis
- Tidak ada dukungan penggunaan
- Lisensi extended
PAKET PRO:
- Aktif 720 hari
- 200 unduhan per hari, 720 total unduhan
- Free update 2 tahun
- Hanya produk khusus
- Full support (bantuan penggunaan)
- Lisensi reguler
PAKET DEV:
- Aktif 1440 hari
- 400 unduhan per hari, 1440 total unduhan
- Free update 4 tahun
- Semua produk gratis
- Full support
- Lisensi extended
Apa yang membedakan tiap paket membership?
Perbedaan terletak pada jumlah unduhan per hari, total unduhan, jenis produk yang bisa diunduh, durasi update gratis, dukungan penggunaan, dan jenis lisensi. Paket Developer memiliki akses semua produk.
Apa kategori produk yang tersedia di Hanzoslot?
Produk dibagi menjadi:
- Script Game Slot
- Script Sportsbook
- Script Game Casino
- Script Game Lotere
- Script Game EGames
- Script Game Fishing
Bagaimana saya bisa menemukan halaman resmi Hanzoslot?
Situs resmi Hanzoslot adalah Hanzoslot.com dan Scatterwin.net.
Bagaimana cara kontak Hanzoslot melalui email atau form?
Anda bisa mengirim email ke [email protected] atau menggunakan form kontak di halaman support.
Apakah Hanzoslot menyediakan dukungan teknis untuk produk yang dibeli?
Ya, paket PRO dan DEV termasuk dukungan penuh. Paket STAR tidak termasuk dukungan penggunaan.